Als Praktijkondersteuner van de Bedrijfsarts ben ik een belangrijk aanspreekpunt voor de verzuimende werknemer. Ik geef opvolging aan de ziekmelding en neem contact op met de werknemer, zodat we samen een inschatting kunnen maken van de situatie. Tijdens ons eerste gesprek stel ik vragen als: Hoe gaat het met je? Wat is de reden van je ziekmelding? Wat heb je op dit moment nodig? Zijn er interventies die we kunnen inzetten om je te ondersteunen?

In dit gesprek luister ik heel bewust en probeer ik de werknemer te triggeren om na te denken over de stappen die ze zelf kunnen zetten. Het doel? Hen helpen dichter bij zichzelf te komen, zichzelf te waarderen en, wanneer ze er klaar voor zijn, de stap richting werk te durven zetten. Ik geloof in oprechte, persoonlijke gesprekken. Het opbouwen en behouden van een sterke, eerlijke relatie met de werknemer is voor mij heel belangrijk.

Het besef dat we allemaal in dezelfde situaties kunnen belanden en dan gehoord willen worden, staat bij mij voorop. Dat is ook wat wij bij Maatwerk doen: luisteren, ondersteunen en begeleiden op een manier die voor iedereen werkt.

Het is dankbaar werk, uitdagend en vooral erg inspirerend. Het mooiste wat er is? Oprechte gesprekken van mens tot mens.