Eetgemak Groep kiest voor professionele verzuimaanpak
Eetgemak Groep levert dagelijks koelverse maaltijden aan de zorg, ziekenhuizen, kinderopvang en particulieren thuis. Het bedrijf is ontzettend aan het groeien en is ook bezig met het professionaliseren van het HR-fundament. HR-directeur Daniël Wolffensperger vertelt hoe de organisatie samen met Maatwerk Arbeidsadvies van “doen” naar regie en voorspelbaarheid is gegaan—met oog voor de medewerker in een fysiek veeleisende omgeving.
Organisatie in beweging
Eetgemak Groep omvat drie werkmaatschappijen en telt circa 900 medewerkers. “We zijn een productie- én gastvrijheidsorganisatie,” zegt Wolffensperger. “Werken bij 4°C is voor veel collega’s realiteit. Dan heb je meer nodig dan alleen correcte salarisverwerking; je hebt beleid nodig dat belastbaarheid en inzetbaarheid borgt.”
Van administreren naar regie op verzuim
De vraag achter de samenwerking tussen Eetgemak Groep en Maatwerk Arbeidsadvies was helder: structurele, onafhankelijke expertise op verzuim en complexe casuïstiek. “Vroeger gebeurde het gewoon niet, of te versnipperd. We zochten een partner die juridisch stevig is, maar de praktijk verstaat.” Via de eigen arbodienst kwam Eetgemak Groep bij Maatwerk Arbeidsadvies uit. “Wat ik waardeer is gestandaardiseerd maatwerk. Altijd dezelfde kwaliteit, maar afgestemd op onze realiteit.”
Begeleiding die doorloopt tot en met WIA
De meerwaarde werd zichtbaar in spoor-2-trajecten. “Het stopt niet bij re-integratie bij Maatwerk Arbeidsadvies,” aldus Wolffensperger. “Dezelfde coach helpt medewerkers ook door de WIA-aanvraag. Dat geeft vertrouwen en verhoogt de kans op een juiste beoordeling. En als het anders uitpakt dan verwacht, kan Maatwerk Arbeidsadvies onderbouwd bezwaar en herziening agenderen. Dat is geen administratieve afhandeling, dat is échte belangenbehartiging.”
Samen vooruit naar preventie en vitaliteit
Sinds 2019 ervaart Eetgemak Groep meer rust en voorspelbaarheid in verzuimdossiers. De volgende stap is preventie. “Verzuim naar nul is een illusie, maar elk jaar beter is wél realistisch. We investeren in verzuimcontrole, basisgezondheid en slimme hulpmiddelen. Kleine interventies met groot effect—van fitheidsprogramma’s tot werkplekondersteuning. Met Maatwerk Arbeidsadvies als kritische, betrokken partner houden we mensen duurzaam inzetbaar en de zorg gastvrij.”
Dit zeggen de collega's van Maatwerk Arbeidsadvies
Tijdens arbeidsdeskundige onderzoeken merkte Petra Derikx, arbeidsdeskundige bij Maatwerk Arbeidsadvies, dat Eetgemak Groep de basis goed op orde heeft: er is genoeg aanwezige kennis binnen de organisatie en er is geen onderliggend conflict. “Dit maakt dat er zowel aandacht is voor de positie van de werkgever, als voor de positie van de werknemer. Dat maakt alles bespreekbaar.”, Aldus Petra. Grietje Looijestijn, re-integratiecoach bij Maatwerk Arbeidsadvies, kan dit beamen. Zij waardeert dat Eetgemak Groep vanuit goed werkgeverschap standaard begeleiding aanbiedt aan medewerkers die een WIA-aanvraag moeten doen. Daarnaast zegt Petra: “We weten elkaar snel te vinden en bekijken steeds samen wat voor elke medewerker nodig is. Daardoor wordt ieder traject echt maatwerk, passend bij de persoon én werkpraktijk.”
